アンカー・ジャパン株式会社が、モバイルバッテリーおよびスピーカー4製品について、電池セルの製造過程において不備があったことが判明したため自主回収を実施すると発表しています。

特定の製品において発火する事象が日本国内で発生したことを受けて調査を実施したところ、サプライヤーのセル製造製造工程において異物が混入し、使用時に内部短絡が発生する可能性があることが判明したとのことです。

回収の対象製品は以下の4製品で、上位モデルまたは新品への交換対応となります。

オンライン受付フォームでシリアルナンバーを入力すると、回収対象か確認できます。

アンカー・ジャパン株式会社が、回収・交換を実施しているモバイルバッテリーについて、追加調査で新たな不備が見つかったとして、対象製品を拡大すると発表しています。

委託するセル製造サプライヤーにおける製造過程の不備が原因で内部短絡が発生する可能性があるとして、昨年9月より「Power Bank（20000mAh, 22.5W, Built-In USB-C ケーブル）」「334 MagGo Battery（PowerCore 10000）」の自主回収プログラムが実施されています。

今回、追加調査で同サプライヤーによる部材の不適切な使用が新たに判明したため、回収対象範囲するとのことです。

株式会社CIOが、モバイルバッテリー「SMARTCOBY Ex01 SLIM Qi2 & Cable」に発火する事象が発生したため回収・返金を実施すると発表しています。

発火する事象の発生を受けて原因を調査したところ、一部製造ロットのバッテリーセルの負極に塗布されたスラリーの粘度が基準値より低い個体があり、剥離したスラリーが堆積および結晶化・肥大化したことで内部短絡を引き起こす可能性があることが判明したとのことです。

背景と原因は、バッテリーセル製造サプライヤー内でスラリーの撹拌不足が確認されたため、これまで行ったことのない塗布前スラリー再攪拌を現場判断を実施したものの、再攪拌後の検証工程が不十分で、スラリーの粘度にムラが生じていたことを検知できなかったとしています。

製品のシリアルナンバーが回収対象の場合、「回収受付フォーム」より回収・返金の手続きが可能です。

アンカー・ジャパン株式会社が、カード型紛失防止トラッカー「Eufy SmartTrack Card E30」の自主改修を発表しています。

SmartTrack Card E30に搭載している磁石が原因で、一部の磁気ストライプ式カードに不具合を生じさせる場合があることが判明したため、現在開発中で3月頃に発売を予定している改善版への交換、または、返金対応を実施するとのことです。

交換・返金手続きは回収受付フォームにて受け付けています。

アンカー・ジャパン株式会社が、モバイルバッテリー2製品に海外で発火などの事象が発生したため自主回収すると発表しています。

2024年7月に海外で対象製品が発火する事象が発生し、出荷を停止して調査したところ、製造過程の不備が発見されたため、自主回収を決定したとのことです。

オンライン受付フォームでシリアルナンバーを入力し、対象と判別された製品が対象となります。

アンカー・ジャパン株式会社が、ポータブルBluetoothスピーカー「SoundCore」と、Bluetoothスピーカーフォン「PowerConf S3」の一部ロットで、製造管理上における不備が十分に確認されないまま出荷されていたことが判明したとして、製品の回収・交換を実施すると発表しています。

セル製造サプライヤーの製造過程において、本来廃棄されるべきバッテリーセルの再組立が現場判断で実施され、手作業で再組立が行われたことで、一部のバッテリーセルにおいて内部短絡が起こりうる状況が発生し、そのまま出荷されたとのことです。

オンライン受付フォームページでシリアルナンバーを入力して回収・交換の対象となるか確認できます。

アンカー・ジャパン株式会社が、2022年11月17日（木）に発売したモバイルバッテリー「535 Power Bank (PowerCore 20000)」に設計と製造過程の不備が見つかったため自主回収すると発表しています。

アンカーは2023年1月に、国外で535 Power Bankが発火する事象が数件発生したとの報告を受けて販売を停止しとのことです。

原因については、温度検知をするための部品の接着剤が完全に硬化しきる前に本体の組み立てが行われ、目視での網羅的な検品が不十分だった一部の個体は内部短絡が起こりえる状態で出荷されたためとしています。

回収対象製品は、背面底側に製品名「Anker 535 Power Bank (PowerCore 20000) 」、2行目の品番に「A1366」と記載されている製品で、本日よりオンラインとフリーダイヤル（0120-567-845/平日9:00-17:00）で手続きを受け付けています。